よくあるご質問(FAQ)

発送について

Q:発送には何日かかりますか?
A:営業日から5日以内に発送いたします

Q:どのように梱包しますか?
A:袋に入れ、小さな段ボールにいれて発送させていただいております

配送方法について

Q:配送業者はどこですか?
A:クリックポスト発送しております
発送時に追跡番号をメールさせていただきます。なお追跡番号の反映までお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

Q:発送から何日くらいで届きますか?
A:発送から2~4日でお届けになります。お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合は更に数日要する場合があります。また差出時刻によっても異なる場合がありますのでご了承ください。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達者が郵便局にへ持ち帰り再配達となりますのでご了承ください。

修理について

Q:修理はできますか
A:基本的にはお受けしておりません。到着後7日以内にに破損があった場合はお問合せフォームよりご連絡ください。